Exchanges & Returns
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BeadforLife proudly stands behinds the products that we sell. If for any reason you are not 100% satisfied with your order, you may return your items for an exchange or for a refund within 30 days of the shipping date. Please note that any costs incurred by BeadforLife to ship your original order will be deducted from the refund amount.
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To return or exchange your item(s) please mail them to the address below along with a detailed note explaining exactly how you would like us to process your exchange or return. We ship our exchanges through USPS first class mail. Please allow 7-10 days for returns/exchanges to be processed.
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5 chemin de la claure
30250 Junas FRANCE
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All of our items are made and assembled by our beaders in Uganda. For that reason we are not able to custom order or alter our items.
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If your item breaks, send the broken item back to us as an exchange (see instructions above). Because all of our items are hand made from recycled paper, each item is unique. We will do our best to find a replacement that matches the original item as closely as possible. We are not able to repair broken jewelry at this time.
Retours/ échanges
- Politique d'échange et de remboursement
BeadforLife soutien totalement les produits que nous vendons. Si votre commande ne vous satisfait pas à 100%, vous pouvez retourner vos articles, dans un délai de 30 jours à compter de la date de son expédition, afin d’obtenir un échange ou un remboursement. Merci de noter que tous frais de port payés par BeadforLife pour expédier votre commande d’origine seront déduits de montant du remboursement.
- Comment échanger ou retourner un produit?
Pour procéder à votre échange ou retour, merci de nous adresser le(s) produit(s) par voie postale à l’adresse ci-dessous, accompagné(s) d’un mot indiquant votre demande exacte. Les échanges sont réexpédiés par la Poste. Votre demande sera traitée sous 7 à 10 jours.
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- Est-ce possible de commander un article sur mesure?
Tous nos articles sont fabriqués à la main par nos perleuses en Ouganda. Nous ne pouvons donc pas accepter des commandes de produits modifiés ou sur-mesure.
- Que faire si mon article se casse?
Si votre article se casse, merci de nous renvoyer l'article cassé en demandant un échange (voir instructions ci-dessus). Du au fait que tous nos bijoux sont fabriqués à partir de papier recyclé, chaque objet est unique. Nous ferons de notre mieux pour trouver un bijou de remplacement qui ressemble le plus possible à votre commande d'origine.
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